Меньше минуты до ускорения:
Записаться на демо
Оставьте ваши данные — наш менеджер свяжется с вами, ответит на вопросы и расскажет, как CallMentor может помочь вашей команде.
В чем мы лучшие:
Самая гибкая настройка модели оценки
- Создавайте собственную систему метрик речевой аналитики под особенности вашего бизнеса.
- Настраивайте до 50 параметров на каждой стадии сделки и определяйте логику оценки по типу звонка.
- В личном кабинете доступна редакция промптов и параметров оценки звонков менеджеров — полностью под ваши стандарты качества.
Гибкая настройка модели оценки
- Создавайте собственную систему метрик речевой аналитики под особенности вашего бизнеса.
- Настраивайте до 50 параметров на каждой стадии сделки и определяйте логику оценки по типу звонка.
- В личном кабинете доступна редакция промптов и параметров оценки звонков менеджеров — полностью под ваши стандарты качества.
Мощный ИИ под капотом
- Никаких строгих словарей — ИИ-аналитика звонков оценивает диалоги по смыслу, а не только по ключевым словам.
- В основе — искусственный интеллект речевой аналитики, который понимает смысловые ошибки и проблемные точки в диалоге.
- Качественная транскрибация с разделением ролей помогает анализировать звонки точечно: сервис показывает, где зафиксированы нарушения, и позволяет сразу перейти к нужному фрагменту, не прослушивая весь разговор.
Визуализация данных и отчёты
- Отчётность в один клик. Встроенная BI-система строит отчёты по качеству и аналитике звонков. Вы видите процент выполнения скрипта, выявляете слабые места и сильные стороны сотрудников.
- Сервис автоматически формирует рейтинг лучших и худших звонков — используйте эти записи для обучения менеджеров на реальных примерах.
Лёгкая интеграция в ваш бизнес
- Сервис речевой аналитики звонков легко интегрируется с вашими системам: Bitrix24, AmoCRM и др.
- Поддерживается интеграция по API и установка в закрытом контуре — для компаний с повышенными требованиями к безопасности.
- Всё, что нужно для контроля качества звонков и роста конверсии — в одном решении.
Что делает CallMentor
Как это работает
Интеграция с CRM / телефонией
Подключаемся к вашей CRM, телефонии или API и автоматически получаем все записи звонков для анализа.
Транскрибация (звук → текст)
AI преобразует голос в текст с высокой точностью, показывая каждый разговор как удобный диалог.
Анализ: скрипты, тональность, KPI
Определяем сценарий звонка, оцениваем соблюдение этапов и ключевые метрики: паузы, ответы на возражения, вовлечённость.
Отчёты + рекомендации
Создаём визуальные дашборды и отчёты: лучшие и слабые звонки, статистика по менеджерам, этапам и скриптам.
Принятие решений на основе данных
РОП получает прозрачную картину работы команды и принимает решения, опираясь на факты, а не на субъективные ощущения.
Тарифы
Индивидуальная настройка сервиса под ваш бизнес:
интеграция с CRM и телефонией, промпты, кастомные отчёты и дашборды
по запросу
Тариф «Базовый»
Оставьте контакты, чтобы подключить тариф Базовый
Мы свяжемся с вами, настроим доступ и поможем запустить сервис.
Мы свяжемся с вами, настроим доступ и поможем запустить сервис.
Тариф «Стандарт»
Оставьте контакты, чтобы подключить тариф Стандарт.
Мы свяжемся с вами, настроим доступ и поможем запустить сервис.
Мы свяжемся с вами, настроим доступ и поможем запустить сервис.
Тариф «Enterprise»
Оставьте контакты, чтобы подключить тариф Enterprise
Настроим интеграции, отчёты и дашборды под ваши задачи.
Настроим интеграции, отчёты и дашборды под ваши задачи.
Хотите узнать подробнее?
Оставьте ваши данные — наш менеджер свяжется с вами, ответит на вопросы и расскажет, как CallMentor может помочь вашей команде.
Частые вопросы
Зачем мне это решение?
CallMentor — это сервис речевой аналитики, который помогает отслеживать работу ваших менеджеров: насколько они соблюдают скрипты, точно отрабатывают возражения и повышают продажи. Система делает анализ прозрачным, а контроль — объективным и основанным на данных.
Как работает система?
Наш сервис автоматически транскрибирует аудио в текст, определяет роли собеседников, анализирует диалог по вашим метрикам и формирует отчёты с визуализацией показателей. CallMentor также автоматически строит топы лучших и худших звонков — это помогает быстро выявить сильные стороны и зоны роста ваших сотрудников.
Насколько точна транскрибация?
В CallMentor используются продвинутые LLM-модели, обеспечивающие высокую точность распознавания речи.
Система понимает не только слова, сказанные «по скрипту», но и смысл диалога: различает роли, определяет смысловые нарушения и оценивает коммуникацию.
Система понимает не только слова, сказанные «по скрипту», но и смысл диалога: различает роли, определяет смысловые нарушения и оценивает коммуникацию.
Можно ли настроить систему под свой бизнес?
Да, конечно. Вы можете индивидуально настроить систему оценки: добавить собственные скрипты, уточнить правила и логику оценки. Мы помогаем вам настроить систему под ваш формат общения и бизнес-цели не только на этапе подключения, но и на протяжении всей работы с сервисом.
Какие интеграции доступны?
CallMentor подключается к CRM-системам (Bitrix24, amoCRM,) и основным телефонным платформам — Mango, Beeline, UIS, Ростелеком и др.
Интеграция выполняется через API и позволяет автоматически передавать данные о звонках и результатах анализа обратно в вашу CRM.
Интеграция выполняется через API и позволяет автоматически передавать данные о звонках и результатах анализа обратно в вашу CRM.
Что включено в базовую стоимость?
В стоимость пакета входят минуты обработки звонков и техническая поддержка.
Работы по настройке промптов, подключению к внутренним системам (CRM, телефонии) оплачиваются единоразово и не входят в стоимость тарифа.
Работы по настройке промптов, подключению к внутренним системам (CRM, телефонии) оплачиваются единоразово и не входят в стоимость тарифа.
Можно ли протестировать систему перед покупкой?
Да, конечно. После демо-встречи мы можем предоставить вам доступ в личный кабинет и подгрузить ваши звонки.
Мы начисляем тестовый баланс (до 50 минут), чтобы вы могли самостоятельно оценить качество модели и убедиться в эффективности CallMentor на своих данных.
Мы начисляем тестовый баланс (до 50 минут), чтобы вы могли самостоятельно оценить качество модели и убедиться в эффективности CallMentor на своих данных.